Das Hotel bietet eine Vielzahl von Zimmern, darunter Doppelzimmer, Familienzimmer und Suiten mit Frühstück, kostenlosen Stornierungen und Sonderangeboten
waren von ihrem Wellnessurlaub begeistert und können die Rückkehr kaum erwarten
8.4/10
Großartig
Zimmer
9.0
Lage
9.0
Service
8.6
Essen
7.2
Gästebewertungen
8.4/10
basierend auf 5 Gästebewertungen
9.2
9.2/10 basierend auf 2797 Gästebewertungen
Wilhelm
Deutschland,
Januar
2025
9.0/10
Das Hotel ist ein hervorragender Ort zum Entspannen mit tollen Annehmlichkeiten und einem freundlichen Personal. Die Zimmer sind sauber und geräumig, die Aussicht auf die Berge ist einfach atemberaubend. Das Essen war köstlich, aber es gab eine kleine Herausforderung mit dem Menü beim Abendessen. Insgesamt ist es ein großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis, aber die Klimaanlage könnte verbessert werden.
Zimmer
9.0
Die Zimmer waren sauber, geräumig und elegant eingerichtet mit einem herrlichen Blick auf die Berge.
Service
10.0
Das Personal war äußerst höflich und hilfsbereit, wobei die Reaktionszeit auf Anfragen schnell war.
Lage
9.0
Das Hotel liegt in einer ruhigen Lage mit einfacher Anbindung an lokale Attraktionen.
Essen
8.0
Das Essen im Restaurant war sehr lecker, es gab eine gute Auswahl, aber es wäre schön gewesen, wenn das Menü auch auf Englisch verfügbar gewesen wäre.
Ausstattung
9.0
Die Spa-Einrichtungen waren hervorragend aufbereitet und boten eine Vielzahl von Entspannungsoptionen.
Ewald
Deutschland,
Dezember
2024
9.2/10
Das Hotel bietet eine hervorragende Erholung mit sauberen und geräumigen Zimmern sowie einem beeindruckenden Spa-Bereich. Die Aussicht auf die Rhodopen ist atemberaubend, obwohl die Lage etwas außerhalb des Stadtzentrums ist. Das Personal ist höflich und hilfsbereit, während das Essen allgemein von guter Qualität ist. Einige kleine Verbesserungen, wie eine mehrsprachige Speisekarte, könnten das Erlebnis noch angenehmer machen.
Zimmer
10.0
Die Zimmer waren sauber, geräumig und elegant eingerichtet und boten eine wunderschöne Aussicht.
Service
10.0
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, insbesondere bei der Lösung von Problemen.
Lage
8.0
Die Lage ist ruhig, etwas außerhalb der Stadt, was für uns gut war, da es in Velingrad nicht viel zu tun gibt.
Essen
8.0
Die Qualität des Essens war gut, auch wenn die Speisekarte zum Abendessen nur in Bulgarisch war.
Ausstattung
10.0
Der Spa-Bereich war hervorragend und sauber, mit verschiedenen Annehmlichkeiten.
Martin
Deutschland,
November
2024
8.6/10
Das Hotel bietet atemberaubende Ausblicke auf die Berge und eine ruhige Atmosphäre. Die Zimmer sind sauber und geräumig, und das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Einige Aspekte, wie die Verpflegung bei weniger Gästen, könnten verbessert werden. Generell ist der Service in einem besonderen Vorfall hervorzuheben, in dem das Hotelmanagement uns in einer Notlage sehr schnell geholfen hat.
Zimmer
9.0
Die Zimmer waren geräumig und wurden täglich gereinigt, mit einer schönen Aussicht auf die Berge.
Service
9.0
Der Service war außergewöhnlich und das Personal war freundlich und zuvorkommend.
Lage
10.0
Die Lage ist in einer schönen Region, in der Nähe der Berge, was sehr vorteilhaft für Naturfreunde ist.
Essen
7.0
Das Frühstück war aufgrund der wenigen Gäste reduziert, aber die Qualität der Speisen war gut, insbesondere die Auswahl an Käse.
Ausstattung
8.0
Die Spa-Anlagen und die Sauberkeit waren durchweg positiv zu bewerten.
Emma
Deutschland,
Oktober
2024
7.8/10
Das Hotel bietet eine hervorragende Lage mit schönen Ausblicken auf die Berge. Die Sauberkeit der Zimmer und der Wellnessbereich hebt sich hervor, jedoch war der Innenpool etwas klein und oft überfüllt. Das Abendessen war sehr gut, aber ich hätte mir mehr Auswahl beim Frühstück gewünscht.
Zimmer
8.0
Die Zimmer waren geräumig und sauber, mit einem schönen Blick, aber das Fehlen eines Balkons war etwas enttäuschend.
Service
7.0
Der Service war insgesamt in Ordnung und das Personal war hilfreich, jedoch gab es einige kleine Verzögerungen bei der Bedienung.
Lage
9.0
Die Lage des Hotels ist großartig, nur ein paar Meilen von schicken Restaurants entfernt, und bietet einen ruhigen Rückzugsort.
Essen
8.0
Die Mahlzeiten waren sehr lecker, aber eine größere Auswahl beim Frühstück wäre wünschenswert.
Ausstattung
7.0
Die Spa-Einrichtungen waren gut, jedoch oft voll und laut durch Kinder, was die Entspannung beeinträchtigte.
Karl
Deutschland,
September
2024
7.6/10
Das Hotel bietet eine hervorragende Lage mit atemberaubendem Blick auf die Rhodopen und hat eine luxuriöse Atmosphäre. Die Zimmer sind sauber, hell und ausreichend groß, und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Dennoch gab es einige Schwierigkeiten aufgrund von Wassermangel in der Stadt, was das Duschen erschwerte. Das Frühstück war nicht so umfangreich wie erwartet, da wir nur eine eingeschränkte Auswahl hatten. Insgesamt war es ein angenehmer Aufenthalt, aber es gab einige kleinere Unannehmlichkeiten.
Zimmer
9.0
Die Zimmer waren sauber, hell und großzügig geschnitten, mit einem tollen Blick.
Service
7.0
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, doch die Kommunikation mit der 'Managerin' ließ zu wünschen übrig.
Lage
9.0
Die Lage ist beeindruckend, am Rand des Waldes und mit herrlichem Blick auf die Berge.
Essen
5.0
Die Auswahl beim Frühstück war auf eine einzige Platte reduziert, was etwas enttäuschend war.
Ausstattung
8.0
Die Spa-Einrichtungen waren toll, die Pools waren gut gepflegt und die Wellnessangebote waren abwechslungsreich.
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